El 10 de febrero de 2015, la junta directiva recibió con gran satisfacción la Certificación ISO 9001:2008 por parte de Bureau Veritas, en una ceremonia que se llevó a cabo en las instalaciones de la Corporación Tecnológica de Bogotá (CTB), durante la que se le destacó el orden y compromiso de la Asociación durante el proceso.
Para la junta directiva la certificación de calidad en ISO 9001, era una meta fundamental necesaria para garantizar que los procesos que se emprenden desde la administración de Aciet sean los mejores y, así, ofrecerle un mejor servicio a las instituciones afiliadas. Es así como luego de un proceso de diseño y aprendizaje del Sistema de Gestión de Calidad, propio de las actividades de Aciet y acorde a la norma, en noviembre la Asociación recibió a los auditores para emprender la auditoría interna (de Asisge) y externa (Bureau Veritas), durante las cuales ambas funcionarios evaluaron el proceso de Aciet como “excelente”, la reconocieron como una entidad transparente, y alcanzó exitosamente el visto bueno para la certificación oficial.
Entre las fortalezas halladas por lo auditores se encuentran las siguientes:
● El compromiso gerencial representado en toda la institución y la transparencia en el desarrollo de las actividades relacionadas con el sistema de gestión de calidad
● El conocimiento del sistema de gestión de calidad y sus procesos evidenciados a través del manejo de las personas responsables
● La integración del sistema de gestión de calidad con las actividades rutinarias y el manejo que se da a las actividades
● El desarrollo del proceso de comunicaciones y su gestión orientada a los resultados de la organización y al plan de comunicaciones
Sin embargo, el proceso no termina allí. Aciet tiene el reto de mantener los estándares alcanzados e incluso superarlos por tres años consecutivos, tiempo durante el cual se evaluarán los procesos administrativos y se asegurará la certificación de la calidad.