Bogotá D.C, 21 de septiembre de 2023. La Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Superior – ACIET y el Fondo de Desarrollo de la Educación Superior – FODESEP desean expresar su más sincero agradecimiento a todos los participantes del Primer Encuentro Nacional de Directores de Áreas de Comunicación y Mercadeo, bajo el lema «Desafíos de la Comunicación y el Mercadeo en la Educación Superior frente a la Inteligencia Artificial» que se llevó a cabo con éxito el día 15 de septiembre del presente años, en las instalaciones del Politécnico Grancolombiano.
Este evento, diseñado con el objetivo de reunir a expertos nacionales en temas de interés y actualidad en la gestión de los Directores de Comunicación y Mercadeo de las instituciones de educación superior, ha sido un rotundo éxito. Contamos con la participación de 54 personas, incluyendo directores de mercadeo y comunicación, equipos de trabajo e incluso rectores de nuestras IES afiliadas y no afiliadas.
Queremos destacar la importancia de seguir trabajando juntos por el fortalecimiento de las diferentes áreas de la educación superior, en particular, el mercadeo y las comunicaciones.
El evento se abrió con la destacada intervención de distinguidos líderes en la educación superior, el Dr. Juan Fernando Montañez Marciales, rector de la institución anfitriona, Politécnico Grancolombiano, dio inicio a la jornada con una cálida bienvenida y palabras de apertura que establecieron el tono para una jornada enriquecedora, seguidamente el Dr. Lorenzo Portocarrero Sierra, Director Ejecutivo de ACIET, quien compartió su visión sobre la importancia de la colaboración y la innovación en el ámbito de la comunicación y el mercadeo en la educación superior, finalmente la Dra. Andrea Sanabria Parra, Secretaria General de FODESEP, resaltó la importancia de este encuentro y destacó el compromiso continuo de ambas organizaciones en el fortalecimiento de la educación superior en Colombia.
La conferencia inaugural, titulada «El marketing aplicado a la Educación Superior: ¿Cómo captar Estudiantes?», dirigida por Gisela Galenado, resultó ser un evento altamente informativo y esclarecedor. Durante su presentación, Galenado abordó diversos aspectos cruciales, que incluyeron un análisis del contexto actual de la educación superior y sus desafíos, así como una exploración detallada de las herramientas estratégicas y operativas de marketing esenciales para atraer y retener estudiantes. Además, se destacaron las mejores prácticas específicas para las instituciones de educación superior, proporcionando ejemplos concretos de estrategias exitosas en esta área.
La segunda intervención estuvo a cargo de Juan Sebastián Gutiérrez, donde habló sobre «Inteligencia Artificial: ¿El Camino para Incrementar las Matrículas y Disminuir la Deserción?», Gerente Comercial y de Marketing de KEOS. Durante la conferencia, se profundizó en el papel fundamental que desempeña la inteligencia artificial en el ámbito de la educación superior. Se exploraron diversas aplicaciones de la IA destinadas a mejorar la retención de estudiantes, personalizar la experiencia educativa y proporcionar un apoyo más efectivo a lo largo de todo el ciclo de vida estudiantil. Esta reflexión finalizó el evento, destacando la importancia de la IA en la transformación y mejora continua de la educación superior.
Durante el evento, se llevó a cabo un panel de discusión de gran relevancia que se centró en las buenas prácticas de las Instituciones de Educación Superior (IES) en relación con las comunicaciones, el mercadeo y la inteligencia artificial. Este panel fue moderado por el Gerente General de FODESEP, Dr Javier Duván Amado Acosta y contó con la distinguida participación de expertos de renombradas instituciones académicas y profesionales en el campo, quienes compartieron sus conocimientos y experiencias en la promoción de las IES; Luz Dary García, Subdirectora de Proyección Institucional en el Campus Bogotá de la Universidad Cooperativa de Colombia; Carolina Rojas, quien se desempeña como Directora General de Mercadeo en la Fundación Universitaria del Área Andina; Paula Amado Kattah, ocupando el cargo de Directora de Estrategia y Marca en el Politécnico Grancolombiano; Deisy Ávila, Gerente de Comunicaciones y Marketing en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Durante este panel, representantes de diversas instituciones de educación superior compartieron sus experiencias y mejores prácticas en el ámbito de las comunicaciones y el mercadeo. Se destacaron casos de éxito, estrategias efectivas y desafíos superados en la promoción de programas académicos y la creación de una identidad institucional sólida.
Por último, se desarrolló el taller «De la Lógica a la Inteligencia Artificial» fue sumamente enriquecedor a cargo de Julián Castiblanco, CEO de Ingenieros de Marketing. Durante esta sesión, se abordó minuciosamente el proceso de construcción de una estrategia integral de Comunicación y Marketing en el contexto de la educación superior. Desde la fase inicial de definición del User Persona, donde se identifican los perfiles y necesidades específicas de la audiencia, hasta la etapa de construcción de mensajes efectivos que resuenen con el público objetivo. Además, se exploraron las últimas tendencias y herramientas de marketing digital que pueden aprovecharse para lograr una comunicación más efectiva y estratégica en las instituciones educativas. Este taller proporcionó a los asistentes valiosas herramientas y conocimientos para mejorar sus prácticas de marketing y comunicación en un entorno cada vez más digital y competitivo.
En conclusión, el Encuentro Nacional de Directores de Áreas de Comunicación y Mercadeo, bajo el lema «Desafíos de la Comunicación y el Mercadeo en la Educación Superior frente a la Inteligencia Artificial», fue un evento altamente productivo. La participación de destacados expertos como Gisela Galenado y Juan Sebastián Gutiérrez, así como el panel de buenas prácticas con profesionales de renombre, aportaron una valiosa perspectiva sobre las estrategias de marketing y comunicación en el ámbito de la educación superior. Este encuentro ha fortalecido el compromiso de la Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Superior – ACIET y el Fondo de Desarrollo de la Educación Superior – FODESEP para seguir trabajando en conjunto en beneficio de la educación superior en Colombia. Los conocimientos compartidos y las experiencias compartidas durante el evento servirán como un sólido fundamento para el desarrollo futuro de estrategias efectivas en nuestras instituciones.
La Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Superior – ACIET y el Fondo de Desarrollo de la Educación Superior – FODESEP desean extender su más sincero agradecimiento al Politécnico Grancolombiano por su generosa colaboración al proporcionar sus instalaciones para la realización exitosa del Encuentro Nacional de Directores de Áreas de Comunicación y Mercadeo. Su hospitalidad y disposición para albergar este evento han sido fundamentales para su éxito, y estamos profundamente agradecidos por su contribución a la promoción de la educación superior en Colombia.
Agradecemos también a todos los participantes por su entusiasmo y contribución a esta experiencia enriquecedora. Esperamos seguir colaborando en la búsqueda de soluciones innovadoras para los desafíos actuales y futuros que enfrenta la educación superior en el país.
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